سالمندان و نزدیکان
همراهی روزمره که همصحبتی و احساس امنیت میآورد.
همصحبتی، گفتگو، قدمزدن و همراهی در ملاقاتها – مطابق وضعیت شخصی و با وقت کافی برای انسان.
نگاه کلی
همراهی روزمره برای چه کسانی است؟
همراهی روزمره برای کسانی است که در برخی لحظات، در خانهٔ آشنای خود یا بیرون از آن، حمایت و همراهی میخواهند. این میتواند یک شخص سالمند باشد که دیگر نمیخواهد برخی مسیرها را تنها برود، یا خانوادهای که چون وقتش کم شده، میخواهد بخش ثابتی از زندگی روزمره را واگذار کند. آنچه تعیینکننده است سن مشخص نیست، بلکه وضعیت واقعی و حمایت توافقشده است.
پس از بستری در شفاخانه نیز زندگی روزمره در آغاز میتواند بسیار دشوارتر باشد. کمک عملی در برخی کارها، همراهی، خریداری یا ملاقاتها میتواند در این مرحله بار را سبک کند. کمکی که واقعاً لازم است، پیش از آغاز تا حد امکان بهطور مشخص بررسی میشود.
همصحبتی چیز کوچکی نیست. گوشی شنوا، راهی که با هم رفته میشود یا فقط کسی که کنار شماست – اغلب همین است که در زندگی روزمره تفاوت ایجاد میکند.
آنچه همراهی روزمره میتواند شامل شود
- همصحبتی، گفتگو و فعالیتهای آشنا مانند آشپزی، کتابخوانی یا قدمزدن
- همراهی در وقتهای داکتر، تداوی یا ملاقاتهای دیگر، همراه با توافق دربارهٔ مسیر، مقصد و زمان
- کمک در خریداری، کارهای اداری و برخی کارهای خانه
- حمایت عملی در نخستین روزها پس از بستری در شفاخانه
- وقتهای ثابت و قابل اعتماد که شخص و نزدیکانش میتوانند روی آن حساب کنند
هدف انجام یک روند استاندارد ثابت نیست، بلکه این است که از قبل روشن توافق شود در کجا حمایت خواسته میشود. یکی از نزدیکان مورد اعتماد البته میتواند در ملاقات حضور داشته باشد – چگونگی آن به ملاقات و وظیفهٔ توافقشده بستگی دارد.
روند همکاری
گفتگوی اول
آشنایی شخصی برای گفتگو دربارهٔ وضعیت، خواستهها و یک چارچوب زمانی اولیه.
توافق مشخص
کارها، وقتها، اشخاص تماس و موارد خاص به اندازهٔ لازم روشن ثبت میشوند.
آغاز همراهی
حمایت توافقشده در زمان و به اندازهٔ تعیینشده آغاز میشود.
تبادل منظم
توافقها هر از گاهی با هم بررسی و در صورت لزوم تنظیم میشوند.
ElbFürsorge مراقبتهای طبی و مراقبتهای جسمی را انجام نمیدهد. این کارها به مجوز خاص، صلاحیت مسلکی یا صلاحیت قانونی نیاز دارند و در دست مراکز تخصصی مربوطه هستند. ElbFürsorge میتواند در زندگی روزمره بهطور عملی بار را سبک کند و همراهی کند، اما جای مراقبت طبی یا پرستاری را نمیگیرد.
سؤالی دربارهٔ همراهی دارید؟
یک گفتگوی کوتاه روشن میکند که چه چیزی میتواند در زندگی روزمره کمک کند.
تماس بگیریدسؤالات متداول
سؤالات دربارهٔ همراهی روزمره برای سالمندان و نزدیکان
بلی، درخواست البته میتواند از سوی نزدیکان نیز انجام شود. بهویژه وقتی دور زندگی میکنند، داشتن حمایت قابل اعتماد در محل و توافقهای شفاف میتواند مفید باشد. اینکه کدام شکل همراهی و کدام چارچوب زمانی معقول است، از قبل با هم بررسی میشود.
اطلاعرسانیهای کوتاه و منظم – مثلاً پس از هر ملاقات – کمک میکند که حتی از دور تصویر خوبی از وضعیت در محل داشته باشید. میزان این تبادل بهطور جداگانه توافق میشود.
همراهی در وقتهای داکتر، تداوی یا ملاقاتهای دیگر میتواند بخشی از حمایت توافقشده باشد. مقصد، مسیر، چارچوب زمانی و شکل همراهی مورد نظر از قبل بررسی میشود. مشوره یا تداوی طبی شامل آن نیست.
زمان انتظار در محل نیز میتواند بخشی از همراهی باشد تا کسی در اتاق انتظار تنها نماند. اینکه انتظار کشیده شود و چه مدت، بخشی از توافق قبلی است.
کمک عملی در برخی کارها، همراهی، خریداری یا ملاقاتها میتواند در این مرحله بار را سبک کند. کمکی که واقعاً لازم است و آنچه در چارچوب خدمات معقول است، پیش از آغاز تا حد امکان بهطور مشخص بررسی میشود.
بهویژه در هفتههای اول پس از ترخیص، نیاز اغلب بیشتر از بعد است. از این رو دامنهٔ حمایت میتواند آگاهانه برای مدت محدود توافق و سپس در صورت لزوم کاهش داده شود.
وقت شخصی میتواند بخش مهمی از همراهی روزمره باشد. گفتگو، آشپزی با هم، قدمزدن، کتابخوانی یا یک فعالیت آشنای دیگر میتواند در مرکز باشد. اینکه چه نوع همصحبتی خوشایند است، خود شخص تصمیم میگیرد.
گاهی یک ملاقات ثابت هفتگی که شخص منتظر آن است، کافی است. تعداد آن با هم تعیین و در صورت لزوم تنظیم میشود.
بسته به توافق، حمایت در خانه میتواند مثلاً شامل خریداری، لباسشویی، مرتب کردن یا برخی کارهای خانه باشد. پیش از هر ملاقات باید تا حد امکان روشن باشد که کدام کارها خواسته میشوند و در چه چارچوب زمانی انجام میشوند.
برای نیازهای بزرگتر و منظم پاککاری، نگاهی به خدمت جداگانهٔ ما «کارهای خانه و پاککاری» بیندازید – هر دو در صورت نیاز با هم قابل ترکیباند.
یک شخص مورد اعتماد البته میتواند حضور داشته باشد. چگونگی همراهی به ملاقات، خواستههای شخص مربوطه و وظیفهٔ توافقشده بستگی دارد. چنین سؤالاتی را میتوان از قبل آشکارا بررسی کرد.
برعکس آن هم ممکن است: برخی نزدیکان ترجیح میدهند در برخی ملاقاتها حضور نداشته باشند و همراهی را کاملاً به ElbFürsorge بسپارند. هر دو ممکن است و از قبل توافق میشود.
در هامبورگ، کمکهزینهٔ سبکسازی بار (Entlastungsbetrag) طبق § 45b SGB XI برای خدمات به رسمیت شناختهشدهٔ حمایت روزمره قابل استفاده است. اینکه یک خدمت مشخص ElbFürsorge از این راه قابل پرداخت است یا نه، به رسمیت شناخته شدن، خدمت مشخص و شرایط شخصی بستگی دارد و باید از قبل با صندوق بیمهٔ مراقبت مربوطه (Pflegekasse) روشن شود.
تا روشن شدن موضوع با Pflegekasse، همکاری میتواند بهطور شخصی هم آغاز شود. اگر بعداً پرداخت هزینه ممکن شود، معمولاً میتوان آن را بدون مشکل بهطور بعدی در نظر گرفت.
یک یادآوری ساده برای مصرف دوا میتواند بخشی از همراهی باشد، به شرطی که ارزیابی طبی یا دادن دوا لازم نباشد. آماده کردن یا دادن دوا جزو مراقبت طبی است و خارج از خدمات ماست – مسئول آن خدمات پرستاری یا نزدیکانی هستند که آموزش لازم را دیدهاند.
مراقبان یک تصدیق عدم سوءسابقه از پولیس (Führungszeugnis) ارائه میکنند. علاوه بر آن، مراجع و مراقب پیش از آغاز همراهی اصلی، در گفتگوی اول بهطور حضوری با هم آشنا میشوند.
همراهی روزمره میتواند برای افراد مبتلا به دمانس در مراحل اولیه نیز مفید باشد، مثلاً از طریق روالهای ثابت، چهرههای آشنا و همصحبتی آرام. این جای مراقبت تخصصی دمانس یا ارزیابی طبی را نمیگیرد؛ اینکه آیا و در چه چارچوبی همراهی معقول است، از قبل بررسی میشود.
بلی، همراهی با واکر، ویلچر یا دیگر وسایل کمکی راه رفتن در اصل ممکن است. از قبل بررسی میشود که کدام فاصلهها واقعبینانهاند و آیا هنگام سوار و پیاده شدن کمک اضافی لازم است.
ملاقاتهای کوتاه یک تا دو ساعته، مثلاً برای قدمزدن یا یک گفتگو، در اصل ممکن است. اینکه با چه سرعتی قابل تنظیم است، به ظرفیت آزاد بستگی دارد.
بسته به امکانات، ترجیحات زبانی یا فرهنگی نیز میتواند در نظر گرفته شود. این خواسته باید در گفتگوی اول مطرح شود تا یک مراقب مناسب پیدا شود.
ملاقاتها در آخر هفته یا روزهای رخصتی رسمی در صورت داشتن ظرفیت کافی در اصل ممکن است. چون تقاضا در این روزها اغلب بیشتر است، پیشنهاد میکنیم زودتر درخواست کنید.
هزینههای مراقبت شخصی و همراهی روزمره تحت شرایطی میتواند به عنوان خدمات خانگی طبق § 35a EStG (قانون مالیات بر درآمد آلمان) اعلام شود – 20 درصد هزینهها، حداکثر تا 4.000 یورو در سال. یک فاکتور درست و پرداخت از طریق انتقال بانکی به جای نقد لازم است؛ مشورهٔ مالیاتی برای هر مورد پیشنهاد میشود.
در گفتگوی اول بهطور مشخص دربارهٔ ترجیحات شخصی پرسیده میشود – از موضوعات دلخواه گفتگو تا وقت مورد علاقه برای قدمزدن. اینگونه همراهی از همان آغاز مناسب تنظیم میشود.
در صورت تمایل، رفتن به کنسرت، نمایشگاه یا برنامههای محله نیز میتواند بخشی از همراهی باشد.
کتابخوانی، شنیدن موسیقی، بازی کارت یا باغبانی – سرگرمیهای مشترک بهطور طبیعی در این وقت جای میگیرند.
یک خدمت پرستاری معمولی بیشتر روی مراقبت جسمی و طبی تمرکز دارد. ElbFürsorge جنبهٔ شخصی و روزمره را به آن میافزاید – همصحبتی، همراهی و حمایت عملی – و به خوبی با یک خدمت پرستاری موجود قابل ترکیب است.
بلی. گفتگوی اول و آشنایی اول میان مراجع و مراقب بدون تعهد است. تنها پس از آن با هم تصمیم گرفته میشود که آیا و به چه اندازه همکاری آغاز شود.
دربارهٔ همراهی روزمره صحبت کنیم؟
برای آغاز یک گفتگوی کوتاه کافی است – با هم روشن میکنیم که چه چیزی میتواند در زندگی روزمره کمک کند.



