حمایت در کارهای خانه که واقعاً بار را سبک می‌کند.

این به حمایت مورد نظر و ظرفیت موجود بستگی دارد. هم ملاقات‌های منظم – مثلاً هفتگی یا هر دو هفته – و هم ملاقات‌های جداگانه در صورت نیاز ممکن است. برنامه پیش از آغاز با هم تعیین می‌شود.

بسیاری از خانه‌ها با برنامهٔ هر دو هفته یک بار شروع می‌کنند و پس از چند ملاقات اول، وقتی روشن شد که حجم کار واقعاً چگونه است، تعداد دفعات را تنظیم می‌کنند.

این به‌طور جداگانه توافق می‌شود. برخی خانه‌ها مواد خودشان را ترجیح می‌دهند، مثلاً به دلیل حساسیت یا سلیقهٔ شخصی، و برخی دیگر دوست دارند مشوره بگیرند. مهم این است که پیش از اولین ملاقات روشن باشد چه چیزی استفاده شود.

در صورت حساسیت، حیوانات خانگی یا سطوح حساس، بهتر است این را در گفتگوی اول بگویید تا از همان آغاز مواد مناسب استفاده شود.

بلی. به‌ویژه پس از بستری در شفاخانه یا در وضعیت‌های موقت دیگر، یک حمایت محدود به زمان می‌تواند معقول باشد. دامنه و مدت آن با دورهٔ انتقالی مشخص تنظیم می‌شود.

یک ملاقات یک‌باره، مثلاً پیش یا پس از کوچ کردن یا آمدن مهمان، نیز در صورت وجود ظرفیت در اصل ممکن است.

کمک در کارهای خانه تحت شرایطی می‌تواند یکی از خدمات بیمهٔ صحی قانونی باشد. ⁦§ 38 SGB V⁩ (قانون اجتماعی آلمان، بیمهٔ صحی) از جمله برخی وضعیت‌ها پس از تداوی در شفاخانه یا در مریضی شدید را ذکر می‌کند. اینکه حقی وجود دارد یا نه، به وضعیت شخصی و شرایط صندوق بیمهٔ صحی بستگی دارد؛ نباید پرداخت کلی هزینه را فرض کرد.

مطمئن‌ترین راه این است که مستقیماً با بیمهٔ صحی خود، بهتر است پیش از اولین ملاقات، روشن کنید – تا برای درخواست وقت کافی باقی بماند.

تداوم به‌ویژه در خانهٔ خود شخص مهم است. اینکه یک شخص تماس ثابت برای تمام مدت ممکن باشد یا نه، به منظم بودن توافق‌شده و ظرفیت موجود بستگی دارد و در گفتگوی شخصی بررسی می‌شود.

در ملاقات‌های منظم تا حد امکان به این موضوع توجه می‌شود تا اعتماد ایجاد شود و کسی مجبور نباشد هر بار از نو توضیح دهد که کارها چگونه انجام می‌شوند.

بلی، اولویت‌های شخصی مانند پاک‌کاری دقیق‌تر آشپزخانه یا توجه خاص به برخی اتاق‌ها را می‌توان هر وقت مطرح کرد.

بلی. پاک‌کاری و حمایت در کارهای خانه طبق ⁦§ 35a EStG⁩ (قانون مالیات بر درآمد آلمان) جزو خدمات خانگی است. 20 درصد هزینهٔ کار، حداکثر تا ⁦4.000⁩ یورو در سال، قابل کسر است – هزینهٔ مواد و پرداخت‌های نقدی از سوی ادارهٔ مالیات پذیرفته نمی‌شوند؛ یک فاکتور پرداخت‌شده از طریق انتقال بانکی لازم است.

حیوانات خانگی باید در اولین ملاقات گفته شوند تا وقت کافی و برخورد درست برنامه‌ریزی شود. در صورت لزوم می‌توان توافق کرد که حیوان هنگام پاک‌کاری در اتاق دیگری بماند.

پاک کردن کلکین‌ها می‌تواند بخشی از خدمت توافق‌شده باشد، اما جداگانه بررسی می‌شود، چون بسته به خانه وقت جداگانه‌ای می‌گیرد.

اگر کسی در خانه نباشد، می‌توان برای ملاقات‌های توافق‌شده یک کلید سپرد. چگونگی آن از قبل به‌طور روشن تنظیم می‌شود و در شرایط عمومی ما نیز توضیح داده شده است.

حمایت گاه‌به‌گاه هنگام کوچ کردن، مثلاً در بسته‌بندی یا باز کردن وسایل، با توافق ممکن است. تخلیهٔ کامل یا پاک‌کاری نهایی پس از کوچ برای هر مورد جداگانه بررسی می‌شود.

اتو کردن می‌تواند به عنوان بخشی از حمایت در کارهای خانه، در یک ملاقات معمول یا به عنوان یک کار جداگانه، توافق شود.

سطوح حساس مانند سنگ طبیعی، پارکت یا مبل‌های رنگ‌شده باید در گفتگوی اول گفته شوند تا مواد و روش‌های مناسب پاک‌کاری استفاده شود.

یک پاک‌کاری دقیق‌تر و فصلی – مانند خانه‌تکانی بهاری – می‌تواند علاوه بر ملاقات‌های منظم توافق شود.

برخلاف کمک داوطلبانهٔ همسایه‌ها، ElbFürsorge یک خدمت منظم و قابل اعتماد با توافق‌های ثابت و یک شخص تماس مشخص است.

پیش از عیدها یا مناسبت‌های خاص می‌توان یک پاک‌کاری اضافی و دقیق‌تر توافق کرد تا خانه به‌ویژه تمیز و مرتب باشد.

به دلایل امنیتی، کارهایی با خطر بیشتر، مانند پاک کردن بیرونی کلکین‌ها در ارتفاع زیاد، جزو خدمات ما نیستند.

بلی، حمایت در کارهای خانه به خوبی با خدمات دیگر مانند همراهی روزمره یا کمک در خریداری ترکیب می‌شود.

به‌ویژه هنگام مریضی یا پس از یک دورهٔ توانبخشی، یک حمایت فشرده‌تر و محدود به زمان در خانه می‌تواند معقول باشد.

اگر دسترسی به خانه توافق شده باشد، حضور شما ضروری نیست. با این حال بسیاری از مراجعان ترجیح می‌دهند دست‌کم در اولین ملاقات حضور داشته باشند.