Towarzyszenie w codzienności, które daje towarzystwo i poczucie bezpieczeństwa.

Tak, zapytanie mogą oczywiście złożyć również bliscy. Zwłaszcza gdy mieszkają daleko, pomocne może być niezawodne wsparcie na miejscu i przejrzyste ustalenia. Jaka forma towarzyszenia i jakie ramy czasowe mają sens, omawiamy wspólnie z wyprzedzeniem.

Regularne krótkie informacje – na przykład po każdej wizycie – pomagają dobrze orientować się w sytuacji na miejscu, nawet z daleka. Intensywność tego kontaktu ustalamy indywidualnie.

Towarzyszenie podczas wizyt u lekarza, na terapii lub innych spotkań może być częścią uzgodnionego wsparcia. Cel, trasa, ramy czasowe i oczekiwana forma towarzyszenia są omawiane z góry. Porada lub leczenie medyczne nie są w to wliczone.

Czas oczekiwania na miejscu może również być częścią towarzyszenia, aby nikt nie siedział sam w poczekalni. Czy i jak długo czekamy, jest częścią wcześniejszych ustaleń.

Praktyczna pomoc przy wybranych zadaniach, towarzyszenie, zakupy czy wizyty mogą odciążyć w tym okresie. Jaka pomoc jest naprawdę potrzebna i co ma sens w ramach oferty, omawiamy możliwie konkretnie przed rozpoczęciem.

Zwłaszcza w pierwszych tygodniach po wypisie potrzeby są często większe niż później. Dlatego zakres można świadomie ustalić na ograniczony czas, a potem w razie potrzeby zmniejszyć.

Czas spędzony razem może być ważną częścią towarzyszenia. W centrum mogą być rozmowy, wspólne gotowanie, spacer, czytanie lub inne znajome zajęcie. O tym, jaki rodzaj towarzystwa jest przyjemny, decyduje sama osoba.

Czasem wystarczy jeden stały termin w tygodniu, na który się czeka. Jak często się odbywa, ustalamy wspólnie i w razie potrzeby zmieniamy.

W zależności od ustaleń pomoc domowa może obejmować np. zakupy, pranie, porządkowanie lub wybrane prace domowe. Przed wizytą powinno być możliwie jasne, jakie zadania są potrzebne i w jakim czasie mają zostać wykonane.

Przy większych, regularnych potrzebach sprzątania warto zajrzeć do naszej osobnej usługi „Dom & Sprzątanie” – w razie potrzeby obie usługi można łączyć.

Zaufana osoba może oczywiście uczestniczyć. Forma towarzyszenia zależy od wizyty, życzeń danej osoby i uzgodnionego zadania. Takie kwestie można otwarcie omówić z góry.

Bywa też odwrotnie: niektórzy bliscy wolą nie być obecni przy określonych wizytach i w całości powierzają towarzyszenie ElbFürsorge. Obie możliwości są dostępne i ustalane z góry.

W Hamburgu świadczenie odciążające (Entlastungsbetrag) zgodnie z § 45b SGB XI można wykorzystać na uznane usługi wsparcia w codzienności. To, czy konkretną usługę ElbFürsorge można w ten sposób sfinansować, zależy od uznania oferty, konkretnej usługi i warunków osobistych i należy to wcześniej wyjaśnić z właściwą kasą ubezpieczenia pielęgnacyjnego (Pflegekasse).

Do czasu wyjaśnienia sprawy z Pflegekasse współpraca może rozpocząć się również na zasadach prywatnych. Jeśli później pokrycie kosztów stanie się możliwe, zwykle można je bez problemu uwzględnić wstecznie.

Proste przypomnienie o przyjęciu leków może być częścią towarzyszenia, o ile nie jest potrzebna ocena medyczna ani podawanie leków. Przygotowywanie lub podawanie leków należy do opieki medycznej i wykracza poza naszą ofertę – odpowiadają za to służby pielęgniarskie lub odpowiednio przeszkoleni bliscy.

Opiekunowie przedstawiają zaświadczenie o niekaralności (Führungszeugnis). Ponadto podopieczny i opiekun poznają się osobiście podczas pierwszej rozmowy, jeszcze przed rozpoczęciem właściwego towarzyszenia.

Towarzyszenie w codzienności może być korzystne również dla osób z początkową demencją, np. dzięki stałym rytuałom, znajomym twarzom i spokojnemu towarzystwu. Nie zastępuje specjalistycznej opieki przy demencji ani oceny lekarskiej; to, czy i w jakim zakresie towarzyszenie ma sens, omawiamy wcześniej.

Tak, towarzyszenie jest w zasadzie możliwe także z balkonikiem, wózkiem inwalidzkim lub innymi pomocami do chodzenia. Z góry omawiamy, jakie odległości są realne i czy potrzebna jest dodatkowa pomoc przy wsiadaniu i wysiadaniu.

Krótkie wizyty trwające jedną–dwie godziny, np. na spacer lub rozmowę, są w zasadzie możliwe. Jak szybko można je zorganizować, zależy od dostępnych możliwości.

W miarę możliwości można uwzględnić także preferencje językowe lub kulturowe. Warto o tym wspomnieć podczas pierwszej rozmowy, aby znaleźć odpowiedniego opiekuna.

Wizyty w weekendy lub dni świąteczne są w zasadzie możliwe przy wystarczających możliwościach. Ponieważ w te dni zapotrzebowanie jest często większe, zalecamy wcześniejszy kontakt.

Pod pewnymi warunkami wydatki na osobistą opiekę i towarzyszenie można zgłosić jako usługi domowe zgodnie z § 35a EStG (niemiecka ustawa o podatku dochodowym) – 20 procent kosztów, do 4000 euro rocznie. Wymagana jest prawidłowa faktura i płatność przelewem zamiast gotówką; zalecamy indywidualną poradę podatkową.

Podczas pierwszej rozmowy pytamy wprost o osobiste preferencje – od ulubionych tematów rozmów po ulubioną porę spaceru. Dzięki temu towarzyszenie można od początku dobrze dopasować.

Na życzenie częścią towarzyszenia mogą być także wyjścia na koncerty, wystawy czy wydarzenia w okolicy.

Czytanie, słuchanie muzyki, gra w karty czy prace w ogrodzie – wspólne hobby naturalnie wpisują się we wspólnie spędzany czas.

Klasyczna usługa pielęgniarska skupia się głównie na pielęgnacji ciała i opiece medycznej. ElbFürsorge uzupełnia ją o osobistą, codzienną stronę – towarzystwo, towarzyszenie i praktyczne wsparcie – i dobrze łączy się z istniejącą usługą pielęgniarską.

Tak. Pierwsza rozmowa oraz pierwsze spotkanie podopiecznego z opiekunem są niezobowiązujące. Dopiero potem wspólnie decydujemy, czy i w jakim zakresie zaczynamy współpracę.